Дефект Apple Watch стал причиной их отсутствия в магазинах

Желающие купить Apple Watch столкнулись с серьезной проблемой — «умных» часов просто не оказалось в магазинах компании, даже в странах «первой волны». Сегодня зафиксированы продажи гаджета всего в 53 торговых точках, в основном принадлежащих крупным ритейлерам. Именно поэтому большинство Apple Watch, проданных к сегодняшнему дню, куплены через онлайн-магазин Apple. В чем же причина того, что начало массовых продаж устройства, намеченное на 24 апреля, сместилось на июнь?

Как оказалось, производство, а вместе с ним и продажа гаджета приостановлена из-за заводского дефекта одного из самых важных компонентов Apple Watch, который называется «Taptic engine». Эта деталь отвечает за тактильный отклик часов и производится одним из китайских партнеров Apple. Самое неприятное, что дефект в продукции AAC Technologies Holdings Inc. был выявлен уже после начала серийного производства Apple Watch, в ходе так называемых «тестов надежности», которые производитель осуществляет уже после начала продаж.

Модуль Taptic engine создает то непередаваемое ощущение отклика смарт-часов Apple при прикосновении к экрану. Эта технология являлась чуть ли не самой рекламируемой «фишкой» гаджета и вызвала огромный интерес у пользователей. Taptic engine представляет собой миниатюрный моторчик, при помощи которого перемещается стержень, создающий то самое тактильное ощущение. Также именно этот модуль отвечает за передачу сердцебиения другому пользователю Apple Watch. Как заявили в Купертино, дефект не является критическим и проданные часы отзываться не будут, но для решения проблемы с поставщиком детали нужно некоторое время и именно из-за этого начало продаж было перенесено с апреля на июнь.

Выход Apple Watch с самого начала сопровождался разочарованиями — сначала выяснилось, что емкости батареи гаджета хватает всего на сутки и заряжать устройство придется каждый день. Второй проблемой стало то, что дорогостоящее устройство легко царапается и повреждения Apple Watch активно обсуждаются в Интернете возмущенными пользователями.